Banyak pemilik rumah tidak tahu apakah mereka bisa mempercayai perusahaan tenaga surya


Setiap perusahaan tenaga surya ingin memberikan kesan bahwa pembelian panel surya itu mudah. Bukan itu. Sepanjang instalasi, Anda akan menemui kendala, persetujuan akan memakan waktu lebih lama dari yang diharapkan, dan pada akhirnya Anda akan menjadi frustrasi.

Memilih pemasang tenaga surya dapat menjadi pembeda antara pengalaman positif dan sakit kepala yang besar – atau lebih buruk lagi, mimpi buruk finansial selama bertahun-tahun.

“Pemasang tenaga surya yang baik mendengarkan dan memahami kebutuhan listrik Anda,” kata Carina Brockl, chief revenue officer di Aurora Solar, sebuah perusahaan yang membuat perangkat lunak untuk pemasang tenaga surya. “Tata surya yang hebat tumbuh bersama Anda. Saat pasangan berencana untuk memperluas keluarga Anda, kebutuhan energi Anda juga akan meningkat.”

Perjuangan menemukan tukang ledeng yang dapat dipercaya memang nyata. Sebuah survei yang dilakukan oleh Aurora terhadap 1.000 pemilik rumah menemukan bahwa 44% mengatakan sulit untuk mengetahui apakah perusahaan instalasi dapat dipercaya. Jumlah tersebut meningkat dua kali lipat sejak Solar Snapshot perusahaan pada tahun 2023.

Mengapa ini menjadi lebih sulit? Salah satu alasannya adalah perubahan pengukuran bersih telah menyebabkan banyak kebingungan di California, negara bagian yang paling unggul dalam penggunaan tenaga surya atap, kata Brockl. “Edukasi pelanggan penting agar pemilik rumah dapat merasa percaya diri dalam mengambil keputusan mengenai tenaga surya. Kekhawatiran utama lainnya adalah biaya. Saat suku bunga masih rendah, pemilik rumah membiayainya dengan pinjaman tenaga surya, namun sekarang melakukan pembayaran pertama saja bisa jadi sulit.”

Jadi bagaimana Anda menemukan perusahaan tenaga surya yang dapat Anda andalkan?

Bagaimana memilih pemasang tenaga surya

Mendapatkan beberapa penawaran dari perusahaan tenaga surya di wilayah Anda dapat membantu Anda memutuskan pemasang tenaga surya. Dengan mendapatkan penawaran, Anda dapat membandingkan perkiraan biaya pembelian panel surya untuk rumah Anda dan layanan pelanggan pemasang. Ini juga memberi Anda kesempatan bagus untuk mengajukan pertanyaan.

Apakah Anda mempertimbangkan panel surya?

Kursus email kami akan menunjukkan kepada Anda cara beralih ke energi surya

Jika perusahaan tenaga surya sulit diajak bekerja sama dalam hal penjualan, mereka mungkin tidak akan berkomunikasi dengan baik selama pemasangan. Jika harga yang ditawarkan jauh lebih rendah atau lebih tinggi dibandingkan penawaran Anda yang lain, hal ini mungkin merupakan penipuan tenaga surya. Jika perusahaan menawarkan layanan terbaik dan sumber daya pendidikan, itu bisa menjadi pilihan yang baik.

Itu tergantung pada preferensi Anda. Jika Anda ingin membayar harga terendah, Anda mungkin tidak mendapatkan pengalaman terbaik secara keseluruhan, tetapi Anda akan menghemat beberapa dolar. Selama perjalanan tenaga surya Anda, perhatikan perusahaan yang paling membantu dan mendukung untuk menentukan mana yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

Pemasang Tenaga Surya Nasional vs. Lokal

Saat mempersempit pilihan pemasang Anda, dua kategori utama adalah pemasang tenaga surya nasional dan lokal. Pilihan CNET untuk perusahaan tenaga surya nasional terbaik termasuk Palmetto Solar dan SunPower. Masing-masing memiliki kelebihan dan kekurangan. Jadi keputusan Anda pada akhirnya bergantung pada preferensi Anda.

“Pemasang nasional biasanya menawarkan keuntungan karena volumenya. Mereka dapat memperoleh lebih banyak modul dengan berbagai cara dan biasanya memiliki tim yang lebih besar,” kata Brockl. “Installer yang lebih kecil cenderung lebih visioner. Mereka mungkin memiliki banyak keahlian dan pengetahuan tentang wilayah tertentu. Kedua model di industri ini bekerja dengan baik. Ini lebih merupakan keputusan pribadi.”

Mengobrol dengan tetangga atau teman yang memiliki panel surya dan mempelajari pengalaman mereka dapat membantu Anda memutuskan dengan siapa mereka bekerja. Jika Anda adalah orang pertama di jaringan Anda yang memasang panel surya di rumah Anda, Anda harus waspada terhadap kemungkinan penipuan tenaga surya.

Cara mengenali penipuan tenaga surya

Sebelum memilih perusahaan tenaga surya, salurkan detektif batin Anda dan lakukan penelitian independen. Meluangkan waktu untuk meninjau ulasan pelanggan dan mencari tuntutan hukum dapat menyelamatkan Anda dari kesalahan langkah yang merugikan. Berikut beberapa hal yang perlu diperhatikan.

Kurangnya pengetahuan

Jika sebuah perusahaan tidak dapat menjawab pertanyaan Anda dengan jelas, itu menunjukkan kurangnya profesionalisme. Khususnya untuk pertanyaan mendasar seperti: Apakah rumah saya cocok untuk energi surya? Berapa ukuran pemasangan yang bagus untuk rumah saya? Bisakah Anda memberi saya rincian biayanya?

“Pastikan Anda mendapatkan jawaban yang konkrit. Jika Anda tidak mendapatkan jawaban cepat, perhatikan dan mungkin pertimbangkan pilihan lain,” kata Brockl. “Seorang profesional akan menjawab pertanyaan Anda dengan cepat dan dengan kutipan yang akurat.”

Penghematan yang tidak realistis

Pepatah ini juga berlaku dalam industri tenaga surya: “Jika tampaknya terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, mungkin memang demikian.” Nilai jual utama bagi perusahaan tenaga surya adalah seberapa besar Anda dapat menghemat tagihan energi Anda seiring berjalannya waktu. Tergantung di mana Anda tinggal dan biaya tagihan energi Anda, penghematan Anda mungkin lebih tinggi dibandingkan yang lain.

Berhati-hatilah terhadap janji penghematan yang sangat tinggi atau jaminan hasil kinerja sebelum teknisi memeriksa properti Anda. Klaim tabungan yang tidak realistis bisa menjadi indikator kemungkinan penipuan.

Taktik tekanan

Perusahaan tenaga surya terkemuka tidak menggunakan taktik penjualan yang agresif atau memaksa. Jika Anda menerima panggilan, email, atau panggilan dari pintu ke pintu yang tidak diminta yang meminta Anda menandatangani kontrak, itu mungkin penipuan.

Pemasang tenaga surya yang memiliki reputasi baik memahami pentingnya mengambil keputusan yang tepat dan harus memberi Anda waktu untuk meneliti dan membandingkan. Kemungkinan besar Anda akan menerima telepon dan permintaan tindak lanjut dari perusahaan tenaga surya, namun Anda tidak boleh membiarkan diri Anda tertekan atau tertekan dalam mengambil keputusan.

Hasil akhir

Memilih pemasang tenaga surya yang tepat dapat membantu membuat perjalanan Anda lebih lancar dan menyelamatkan Anda dari sakit kepala di kemudian hari, namun Anda harus menghadapi kendala di sepanjang perjalanan. Memilih tukang ledeng dengan layanan pelanggan yang sangat baik dan komunikasi yang jelas sangatlah penting. Dengan mendapatkan banyak penawaran dan menghindari kemungkinan penipuan, Anda dapat membuat keputusan berdasarkan preferensi Anda.